tj99 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের লক্ষো পরিবারের সাথে সরাসরি যুক্ত। আমরা অঙ্গীকার করছি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক স্বাস্থ্য, পরিবার ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে যেকোনো ব্যবসায়িক লক্ষ্যের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
tj99 আপনাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে সাহায্য করার জন্য এই সরঞ্জামগুলো প্রদান করে।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং KYC-এ বয়সের প্রমাণ প্রয়োজন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা বাড়ানো যাবে না — কমানো যাবে তাৎক্ষণিকভাবে।
১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন বা জমা সম্পূর্ণ অবরুদ্ধ থাকবে।
স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ হবে এবং পুনরায় খোলার সুযোগ নেই।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার গত ৭/৩০/৯০ দিনের মোট ব্যয়, জয় ও হার দেখতে পাবেন। তথ্য জানলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
আসক্তির কোনো লক্ষণ অনুভব করলে আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সাহায্যের দিকে নির্দেশনা দেবে।
tj99 বাংলাদেশের সকল প্রচলিত নিয়ম মেনে চলে এবং দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
আমরা বয়স যাচাইয়ে যে পদক্ষেপগুলো নিই:
- নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ বাধ্যতামূলকভাবে প্রদান করতে হয়।
- KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
- যাচাই ছাড়া উত্তোলন সম্পূর্ণ বন্ধ থাকে।
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি tj99 বা অন্য কোনো গেমিং সাইট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা অবিলম্বে তদন্ত করব।
অনলাইন গেমিংয়ে সবচেয়ে বড় ঝুঁকি হলো নিজের সাধ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করা। tj99 আপনাকে এই ঝুঁকি থেকে রক্ষা করতে জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। সীমা পূর্ণ হলে সেদিনের জন্য আর জমা হবে না।
সীমা নির্ধারণ করুনপুরো সপ্তাহে মোট কত টাকা জমা করবেন তার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সোমবার মধ্যরাতে রিসেট হয়।
সীমা নির্ধারণ করুনপ্রতি মাসে মোট জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। মাসের ১ তারিখে রিসেট হয়। দীর্ঘমেয়াদি বাজেটের জন্য সেরা।
সীমা নির্ধারণ করুনগুরুত্বপূর্ণ নিয়ম: জমার সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যায়। তবে বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে সঠিক সিদ্ধান্ত। tj99-এর কুল-অফ সুবিধায় আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন কতদিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেবেন।
উপলব্ধ কুল-অফ পিরিয়ড:
কুল-অফ পিরিয়ডে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না, কোনো বাজি ধরতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না। বিদ্যমান ব্যালেন্স কুল-অফ শেষ হওয়ার পর উত্তোলন করা যাবে।
কুল-অফ সক্রিয় করতে: অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → কুল-অফ পিরিয়ড নির্বাচন করুন। অথবা সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম। এটি সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং tj99 আপনাকে পুনরায় যোগ দেওয়ার অনুমতি দেবে না।
সতর্কতা: সেলফ-এক্সক্লুশন একটি অপরিবর্তনীয় সিদ্ধান্ত। একবার আবেদন করলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে শান্ত মাথায় ভাবুন বা পরিবারের সাথে আলোচনা করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদনের ধাপ:
বিষয়লাইনে "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ" লিখুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
আমাদের টিম আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে একটি OTP বা অতিরিক্ত প্রশ্ন করতে পারে।
২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করা হবে। বিদ্যমান ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে এবং সকল মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।
গেমিং আসক্তি অনেক সময় ধীরে ধীরে বাড়ে এবং শুরুতে বোঝা কঠিন হয়। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা কাছের কারো মধ্যে দেখা দিলে সাহায্য নিন:
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার আরো বেশি বাজি ধরা — "এবার নিশ্চয়ই জিতব" মানসিকতা।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলেও বারবার ব্যর্থ হওয়া বা অস্থির অনুভব করা।
পরিবার, বন্ধু বা কর্মস্থলের কাছ থেকে গেমিং সম্পর্কে তথ্য লুকানো বা মিথ্যা বলা।
নিত্যপ্রয়োজনীয় খরচ, ভাড়া বা সন্তানের পড়াশোনার অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা।
গেম না খেলতে পারলে উদ্বেগ, বিরক্তি বা মানসিক অস্থিরতা অনুভব করা।
ঘুম, খাওয়া বা পরিবারের সাথে সময় কাটানোর চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া।
গেমিংয়ের জন্য ধার নেওয়া, সম্পদ বিক্রি করা বা আর্থিক সংকটে পড়া।
কর্মক্ষেত্রে বা পড়াশোনায় মনোযোগ কমে যাওয়া এবং গেমিং সম্পর্কে বারবার চিন্তা করা।
এই লক্ষণগুলোর যেকোনো একটি নিজের মধ্যে দেখলে এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহায্য চাওয়ার সঠিক সময়। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যেগুলো আপনার জন্য সত্য মনে হয় সেগুলোতে ক্লিক করুন:
৩ বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে গেম খেলা বন্ধ করা নয় — এর মানে হলো সঠিক মানসিকতায় গেম উপভোগ করা। নিচের নীতিগুলো মেনে চলুন:
- বিনোদনের জন্য খেলুন, আয়ের প্রত্যাশায় নয়। গেমিং একটি আনন্দের কার্যকলাপ, স্থায়ী আয়ের উৎস নয়।
- বাজেট আগে ঠিক করুন। প্রতিটি সেশনের আগে সর্বোচ্চ কত টাকা ব্যয় করবেন তা মনে মনে নির্ধারণ করুন।
- হারলে থামুন। হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরো বেশি বাজি ধরা — এটি গেমিং আসক্তির সবচেয়ে পরিচিত ফাঁদ।
- সময় নির্ধারণ করুন। একটানা অনেকক্ষণ খেলা বিপজ্জনক। প্রতি ঘণ্টায় ৫-১০ মিনিটের বিরতি নিন।
- মেজাজ খারাপ থাকলে খেলবেন না। রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপে খেলার সিদ্ধান্ত প্রায়ই খারাপ হয়।
- গেমিংয়ের বাইরে জীবন উপভোগ করুন। পরিবার, বন্ধু, শখ ও স্বাস্থ্য সবসময় গেমিংয়ের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
- মদ বা নেশায় থাকলে খেলবেন না। বিচারক্ষমতা কম থাকলে সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।
মনে রাখুন: BPL বা IPL-এর একটি ম্যাচের ফলাফল অনুমান করা যায় না, স্লটের স্পিনের ফলাফলও অনুমান করা যায় না। প্রতিটি গেম সম্পূর্ণ এলোমেলো।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। আমরা আপনার পাশে আছি:
প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের প্রশিক্ষিত দায়িত্বশীল গেমিং দলের সাথে কথা বলুন।
[email protected]এ ইমেইল করুন। বিষয়লাইনে "দায়িত্বশীল গেমিং" লিখুন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে কাজ করে। আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হবে না। সাহায্য চাইতে ইতস্তত করবেন না।